Sistem 333 sizi sonuca ulaştırır
Satış Nedir ? Pazarlama Nedir ?
Bizde en çok karıştırılan iki tanım, satış ve pazarlamadır. Bir çok sektörde bu iki kavram halen tam olarak bilinmemektedir. Zaman zaman iç içe geçtiği durumlar nedeni ile bu iki tanım arasında ayırım yapmak zorlaşır.
Satış: Bu alanda çalışan kişiler kendilerine verilen ürün veya hizmetlerin müşterilere tanıtımını, siparişin alınmasını, ürünlerin teslimatını ve tahsilatını yapar. Firmanın müşteri ile iletişimini o sağlar. Bu kişilerin görev alanı sahadır.
Pazarlama: Bu alanda çalışan kişiler, ürün ve hizmetlere göre müşteri gruplarının belirlenmesi, bunları müşterilere hangi kanallardan ulaştıracakları, reklam, tanıtım, fiyat belirleme, satın alma seçenekleri oluşturmak ve rekabet analizi gibi geniş bir çalışma alanları vardır.
Genelde küçük ve orta ölçekli firmalarda hem satış hem de pazarlama işi aynı kişiler tarafından yürütülür. Pazarlama sahayı ve araç gereçleri hazırlar, satış ekibi işi sonuçlandırır. Çok iyi bir pazarlama modeliniz veya yöneticiniz olabilir, eğer satış ekibiniz zayıf ise süreç yarım kalır. Müşteriler başka firmaların müşterisi haline gelirler. Aynı şekilde tersi de yaşanabilir. Çok iyi yetişmiş bir satış ekibiniz olabilir, eğer doğru pazarlama metotları ve araçları kullanmıyorsanız sonuç değişmez. Yani bir alandaki başarınız, sizi sonuca tam olarak götüremez.
İyi bir ürün veya hizmetiniz var ve satışlarınız beklediğiniz düzeyde değil.